确保所有电缆均已牢固连接。
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当您的互联网连接出现问题时，重置或关闭调制解调器通常是解决问题的最简单方法。虽然这看起来就像打开和关闭电源开关一样简单，但正确地关闭调制解调器的电源需要您注意时间以及设备之间的连接方式。下次调制解调器出现故障时，请使用以下步骤正确关闭调制解调器并恢复连接。
使用重置按钮
步骤 1
关闭所有连接到网络的计算机。关闭计算机后，启动过程中就不需要连接了。这也可以有效地重启您的计算机。
第 2 步
断开并关闭所有连接的路由器。路由器本身可能是问题的原因，因此暂时移除它有助于确定问题是出在调制解调器本身还是路由器上。
步骤3
找到调制解调器上的重置按钮。通常这些按钮位于路由器背面的一个非常小且有时不显眼的孔中。
步骤4
找一个小而薄的物体来按下调制解调器的重置按钮。拉直的回形针通常是最简单、最有效的工具，但任何类似的东西都可以。
用回形针按住按钮，直到调制解调器正面的所有灯都熄灭。一旦灯熄灭，松开按钮，让调制解调器按照其正常启动顺序运行。
步骤5
等待 30 秒，然后启动计算机并通过以太网电缆将其直接连接到调制解调器。如果服务已恢复，请尝试将路由器连接到调制解调器并检查以确保它仍然正常工作。如果直接连接到调制解调器仍然无法访问互联网，请咨询您的 ISP 的技术支持专家以确保没有其他问题。
断开电源
第 2 步
如果您使用调制解调器，请断开调制解调器与路由器的连接，然后检查调制解调器的电源开关。
如果有开关，请将其切换到“关闭”，等待 10 秒钟，然后再将其切换回“打开”。
如果没有电源开关，请将调制解调器的电源从电源插座断开约 10 秒钟，然后重新连接。
对你的路由器执行相同的步骤。
步骤3
让调制解调器运行其常规启动程序。调制解调器完全恢复供电并且所有指示灯亮起后，等待约 30 秒，然后启动计算机。
步骤4
使用以太网电缆将计算机直接连接到调制解调器并测试连接。如果连接正常，请将路由器重新连接到调制解调器并测试连接。如果不行，请联系您的 ISP 的技术支持专家。
